Microsoft Lync Server 2010 позиционируется как замена офисной телефонной станции. Для этого этого есть некоторые основания. Если ставить Lync 2010 в компании, где нет телефонной станции и подключить Lync Server 2010 к провайдеру, поддерживающему sip trunk. Либо подключить Lync к PSTN через IP шлюз, то, действительно, телефонной станции не потребуется.
Список сертифицированных Microsoft провайдеров и шлюзов, протестированных Microsoft для соединения с OCS-Lync можно посмотреть здесь>>. Подключение без каких-либо дополнительных промежуточных звеньев - это здорово, однако все провайдеры, которые позволяют подключать Lync по sip trunk - зарубежные. Наши (которые позволят выйти на телефонные узлы, к примеру, Москвы и не через американскую телефонную сеть) пока не предоставляют такую возможность. Но будем надеяться, что с выходом официальной версии Lync - у нас появится альтернатива.
Я обратился к одному из провайдеров IP телефонии, у которого на сайте было описание возможности использования sip trunk и который предоставляет выход на телефонную линию г Москвы. Прочитав ответ, который пришел мне на e-mail я понял, что данный провайдер не то что не предоставляет таких возможностей, но их программисты даже не знают что это вообще возможно.
В общем виде Sip trunking происходит по VPN туннелю, поэтом провайдер должен поддерживать и VPN и установить нужное оборудование на том конце туннеля.
Но в любом случае, никто не мешает подключиться к телефонии при помощи голосового шлюза, например AudioCodes Mediant или при помощи программных АТС типа Asterisk. У меня в тестовой лаборатории как раз заволялся Mediant 1000 и Asterisk и, естественно, Coral на котором установлена плата UGW, воспринимаемая как шлюз.
Подключение осуществляется через Mediation Server. При этом Mediation Server может быть проинсталлирован на одном физическом (или виртуальном) компьютере c Front-End сервером, и на нем настроены маршруты для нескольких голосовых шлюзов. Таким образом, с установкой Lync Server 2010 у нас появилась возможность без установки дополнительных Mediation серверов настроить маршрутизацию через несколько шлюзов. К примеру, мы хотим сделать более дешевыми звонки на мобильные сотрудников, подключаем GSM IP шлюз, либо выйти на телефонную сеть удаленного офиса, ставим в удаленный офис VoIP шлюз и устанавливаем нужную маршрутизацию звонков.
Для эксперимента я подключил несколько шлюзов к одному Mediation Server.После настройки топологии Lync 2010 с последующей публикацией в центральное хранилище настраиваем отдельные маршруты на каждый шлюз.
Номера должны отличаться, чтобы Lync смог маршрутизировать звонки в зависимости от набранного номера. В качестве примера я попробовал настроит маршрут номеров, начинающихся на 63 на станцию Коралл, все, что начинается на 23 или 64 или 69 на Медиант, а все, что начинается на 70 или 49 на Asterisk
Теперь пользователи могут набирать номера, которые зарегистрированы на разных устройствах или в разных станциях, не задумываясь через какой шлюз пойдет звонок, а Lync сам направит звонок по настроенному маршруту в зависимости от набранного номера.
А сам шлюз уже настраивается на соединение с другими телефонными станциями, выход на телефонную сеть общего пользования. Хотя Lync 2010 поддерживает более 50 устройств, полный список можно посмотреть здесь>>, но проводные телефоны должны быть присоединены также через IP шлюзы. Таким образом функция подключения множества VoIP шлюзов в Lync 2010, делает возможным построение довольно сложных телекоммуникационных решений.
