С конца мая 2013 года Microsoft закрыл функцию гибридной голосовой связи для Lync Online
http://redmondmag.com/articles/2013/05/13/microsoft-kills-hybrid-voice.aspx
Теперь единственная возможность связи Lync с телефонной станцией в России - установка локального Lync server. Документация о гибридном голосовом решении убрана с англоязычных страниц technet, пока на русском языке еще осталось.
