Для сотрудников, которые используют телефон не просто как средство общения, а как инструмент продаж, то сотрудник производит довольно большое количество исходящих звонков. При этом очень хочется проводить звонок при помощи нажатия одной кнопки, а не набирать номера телефонов вручную. Если у вас установлен Microsoft Office Communications Server, который интегрирован с телефонной станцией, то есть несколько способов звонить по телефону при помощи одной кнопки.
Мы все привыкли в мобильных телефонах выбирать абонента из списка, а затем звонить. На стационарных телефонах, чаще всего для звонка набирается номер вручную. Телефонную книжку офисных контактов в большинстве случаев на офисном телефоне не заводят. Однако звонки проводятся по номерам, которые уже есть в компьютере. Рассмотрим обычные ситуации звонков.
Допустим, вам пришло, в котором есть номер телефона, по которому вы собираетесь позвонить. В этом случае используйте буфер обмена, выделите номер телефона, нажмите Ctrl+C, затем перейдите в коммуникатор и вставьте в строку номер телефона при помощи Ctrl+V
Остается только нажать на трубочку и звонок пошел.
Если контакт заведен в вашей адресной книге Outlook, то все еще проще, например, у нас есть некто Иванов Иван Иванович и у него есть номер телефона. Заходим в контакт и жмем кнопочку вызов.
Или даже из списка контактов по правой кнопке мыши выбираем позвонить контакту
При этом в самом коммуникаторе, если пользователю это более удобно, тоже отображаются контакты Outlook
Достаточно набрать имя в строке поиска и отобразятся все найденные контакты. При этом контакты из Outlook будут помечены значком outlook. И уже из найденного списка можно сделать звонок по телефону.
